Soms is het nodig om je HP pc opnieuw op te starten en alle instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. In dit artikel leer je hoe je eenvoudig een harde reset van je HP pc kunt uitvoeren, zodat je weer van voor af aan kunt beginnen.
Een harde reset uitvoeren op een laptop met een verwijderbare accu
- Sluit alle externe apparaten aan op uw computer, zoals een muis, toetsenbord of printer.
- Sla alle wijzigingen op in uw openstaande bestanden en sluit deze af.
- Klik op ‘Start‘ en sluit dan alle openstaande programma’s af.
- Druk op de volgende toetscombinatie: Ctrl + Alt + Delete. Dit toont het scherm ‘Aanmelden‘.
- Klik op ‘Uitloggen‘. Dit sluit alle processen af die nog draaien en geeft het scherm weer dat u kunt inloggen in Windows.
- Haal de stekker van de computer uit het stopcontact als deze is aangesloten op een wandcontactdoos of UPS-systeem (uninterruptible power supply). Haal ook de batterij uit de laptop als die erin zit (geldt voor sommige laptops).
- Wacht 30 seconden en steek daarna weer de stekker van de computer in het stopcontact.
Een notebook met een niet-verwijderbare batterij opnieuw instellen
Als u problemen ondervindt met uw HP-computer, kunt u een harde reset uitvoeren. Dit is de snelste manier om de meeste problemen op te lossen. Voordat u een harde reset uitvoert, moet u weten dat alle niet-opgeslagen wijzigingen in bestanden worden verloren. Als u eerder een back-up hebt gemaakt, kunt u deze herstellen na de reset.
Om een harde reset vanuit Windows 10 of 8 te maken:
- Sla alle open bestanden op en sluit alle programma’s af.
- Klik met de rechtermuisknop op het Start-pictogram en selecteer ‘Poweroptions‘.
- Klik in het menu ‘Actions‘ (Acties) op ‘Restart‘ (Herstart).